Politika slanja robe

Opšti

• Adresa za dostavu mora biti adresa stanovanja ili adresa preduzeća. Hanna Instruments d.o.o. ne ostavlja robu u poštanskim sandučićima.
• Isporuke robe kreću iz Palmotićeve 20a,11000 Beograd

Informacije o isporuci i kuririma

Kurirske agencije sa kojima saradjujem:UPS, GLS, DPD, Aks.

• Drumski transport je uobičajeni transport za sve pošiljke.
• Brza isporuka odnosi se samo na odabrane proizvode.
• Brza isporuka proizvoda zavisi od kurirskih agencija. HANNA instruments d.o.o. daje jedino procene o datumu i vremenu isporuke.
• Vreme isporuke zavisi od destinacije.
• Porudžbine poslate izvan radnog vremena (subota, nedelja, praznici) isporučuju se prvog narednog radnog dana.
• Hanna Instruments d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost kao prevoznik i ne snosi odgovornost za gubitke, oštećenja, troškove ili kašnjenje naloga.

Naknade

• Velike porudžbine koje zahtevaju upotrebu dodatnih paleta imaju i dodatne troškove.
• Za porudžbine koje sadrže opasne materije može se naplaćivati jednokratna naknada za rukovanje.
• Neisporučivi paketi će se procenjivati standardnim troškovima otpreme za ponovnu isporuku.

Dostupnost

• Svi artikli zavise od raspoloživosti. Mnogi proizvodi se izrađuju po meri ili izrađuju po narudžbi. U takvim slučajevima, otprema će biti dana kada proizvod postane dostupan za otpremu.
• Isporuke artikala koji trenutno nisu na stanju vrše se odmah nakon što postanu dostupni. Kupac zadržava pravo da zatraži delimičnu pošiljku ako treba.

Odlaganja: Povremeno se slanje vaše porudžbine može odložiti. To može biti iz različitih razloga kao što su nedostatak materijala, kašnjenje uvoza, veća potražnja od očekivane ili zbog vremenskih prilika. Iako ćemo učiniti sve što možemo da osiguramo da vaša porudžbina bude isporučena na vreme, Hanna Instruments d.o.o. ne može biti odgovorna za uslove izvan naše kontrole.